Pagos en TopX: depósitos y retiros en Colombia

Métodos locales primero: PSE, Nequi, Daviplata y Efecty

PSE

El botón de Pagos Seguros en Línea conecta la caja con tu banco: Bancolombia, Davivienda, Banco de Bogotá, BBVA y casi todas las entidades del país. Autorizas el pago en la página de tu banco, sin compartir datos de tarjeta con el casino. Es el método más usado por los colombianos.

Nequi y Daviplata

Las billeteras móviles más populares de Colombia. Pagas desde la app del celular con tu número y la clave de la billetera; el depósito queda listo en pocos minutos. Son prácticas para montos pequeños y para quien no usa banca en línea.

Efecty

Para pagar en efectivo. Generas un código en la caja de TopX y lo pagas en cualquier punto Efecty del país. Es útil si no tienes cuenta bancaria, aunque tarda un poco más en reflejarse que un pago en línea.

Transferencia bancaria y Davivienda

La transferencia sirve sobre todo para retiros: TopX envía el dinero a tu cuenta en Bancolombia, Davivienda u otro banco. El nombre del titular de la cuenta debe coincidir con el de tu perfil en TopX.

Qué métodos ves exactamente depende de tu cuenta y del momento: la caja de TopX muestra solo los que están activos para ti.

Cómo depositar con PSE paso a paso

1. Abre la caja Ingresa a tu cuenta y toca «Depositar».
2. Elige PSE Selecciona PSE y escribe el monto en pesos (COP).
3. Escoge tu banco PSE te lleva a la página de tu banco para autorizar el pago.
4. Confirma el pago Aprueba la operación en tu banco y vuelve a TopX.
5. Revisa tu saldo El depósito aparece en tu cuenta; si elegiste el bono, se acredita con él.

Si es tu primer depósito, puedes marcar el bono de bienvenida en la caja antes de pagar: el 500% se reparte en tus tres primeros depósitos. Te explicamos sus condiciones en Bonos y VIP.

Criptomonedas: USDT, Bitcoin y Ethereum

TopX acepta USDT (Tether), Bitcoin, Ethereum, Cardano y Litecoin. Para jugadores en Colombia, USDT es la opción más cómoda: su valor sigue al dólar, así que tu depósito no sube ni baja de precio mientras juegas. El casino te muestra una dirección de billetera y la red; envías desde tu exchange o billetera y el depósito se acredita tras las confirmaciones de la red.

Dos cuidados: elige la misma red en la caja y en tu billetera (por ejemplo TRC20 o ERC20 para USDT) y copia la dirección completa. Un envío por la red equivocada puede perderse. Las comisiones de red las cobra la blockchain, no el casino.

Si nunca has usado cripto, no hace falta empezar por ahí: para la mayoría de los jugadores de Colombia, PSE o una billetera móvil son más simples. La cripto tiene sentido si ya tienes saldo en un exchange y quieres mover montos más grandes o retirar sin pasar por el banco.

Mínimos y tiempos en pesos (COP)

Los montos mínimos y máximos cambian con el método y se actualizan en la caja, por eso no los fijamos aquí. Esta tabla resume cómo se comporta cada método:

Antes de confirmar cualquier operación, la caja de TopX te muestra el mínimo, el máximo y el tiempo estimado en COP. Si un retiro tarda más de lo indicado, escribe al soporte con el número de la operación.

Retiros rápidos: cómo cobrar sin demoras

La velocidad de un retiro depende de dos cosas: el método que elijas y si tu cuenta ya está verificada. Las billeteras y las criptomonedas suelen ser las más rápidas; la transferencia bancaria puede tardar un poco más por los tiempos del banco.

• Verifica tu cuenta pronto, antes del primer retiro, para no esperar cuando ganes.
• Retira por el mismo método con el que depositaste cuando sea posible.
• Revisa tu bono: con un bono activo sin rollover cumplido, el retiro se rechaza.
• Usa tus propios datos: la cuenta bancaria o billetera debe estar a tu nombre.

Verificación (KYC) para retirar

Antes del primer retiro, TopX te pedirá verificar tu identidad. Es un trámite estándar en los casinos online: sirve para confirmar que eres mayor de 18 años, que la cuenta es tuya y que el método de pago está a tu nombre. Normalmente se pide una foto de tu cédula de ciudadanía por ambos lados, una selfie y, a veces, un comprobante de domicilio o del método de pago.

Súbelos desde tu perfil con buena luz y sin recortes. Una vez aprobada, la verificación no se repite y los retiros siguientes salen más rápido. Si aún no tienes cuenta, en Registro te contamos cómo dejarla lista desde el principio.